Bestellen en Bezorgen

 

HOE PLAATS IK EEN BESTELLING?
  1. Kies de product(en) die u wil bestellen.
  2. Plaats de product(en) in uw winkelwagen.
  3. In de winkelwagen heeft u de opties "CONTINUE SHOPPING", "UPDATE CART" en "CHECKOUT". Wanneer u tevreden bent met uw bestelling klikt u op "CHECKOUT".
  4. Vul uw gegevens in. Als u een account heeft vullen wij uw gegevens in, wanneer u inlogt. Kies wanneer u uw bestelling bezorgd wil hebben en kies de manier van betalen. Als alles is ingevuld klikt u op "COMPLETE ORDER".

 

WAT IS DE LEVERTIJD VOOR MIJN BESTELLING?

Wanneer uw bestelling succesvol geplaatst is, versturen wij uw product dezelfde dag (op werkdagen). De bezorgtijd hangt af van het land waar de bestelling geleverd moet worden. Wij onderscheiden 3 verschillende categorieën.

Nederland: 1 werkdag

Europa: 2 - 7 dagen

Internationaal: 7 - 14 dagen

 

WAT ZIJN DE BEZORGKOSTEN?

De bezorgkosten zijn verschillend per land waar de bestelling bezorgd zal worden. Wij onderscheiden hierin 4 verschillende categorieën.

CATEGORIE 1: GRATIS VERZENDING (MINIMALE ORDERWAARDE €100,ANDERS €4,95)

  • Nederland (excl. Waddeneilanden)

CATEGORIE 3: VERZENDKOSTEN €10,-

  • Denemarken (Excl. Groen en de Faeröer Eilanden)
  • Frankrijk (excl. Andorra)
  • Italië (excl. San Marino en Vaticaanstad)
  • Luxemburg
  • Oostenrijk 

CATEGORIE 2: VERZENDKOSTEN € 5,-

  • België
  • Duitsland
  • Groot-Brittannië

CATEGORIE 4: VERZENDKOSTEN €15- Other countries

  • Alle andere landen

Houdt er rekening mee dat de bestellingen buiten Europa exclusief invoerrechten en bijkomende belastingen zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele bijkomende kosten.

 
IK HEB EEN BESTELLING GEPLAATST, KAN IK MIJN BESTELLING VOLGEN?

Natuurlijk! Wanneer wij uw bestelling versturen sturen wij u een persoonlijke Track&Trace-code toe. Met deze persoonlijke code kunt u uw bestelling online, via tablet of uw mobiele telefoon volgen.

 
WAAROM ZOU IK EEN ACCOUNT AANMAKEN?
Allereerst verdient u geld met ons Aspact Loyalty programma! Bij elke bestelling zetten wij 5% van het bestelde bedrag in uw account*. Heeft u meer dan €50 gespaard? U kunt dit als korting gebruiken op uw eerstvolgende aankoop! Daarnaast vullen wij bij elke bestelling uw gegevens alvast in, dat scheelt weer wat vervelend invoerwerk! Ook niet onbelangrijk: U blijft op de hoogte van alle nieuwe collecties, uitverkopen en limited editions.
 
KAN IK MIJN ORDER ANNULEREN?
Wanneer uw bestelling ons magazijn nog niet heeft verlaten is dit mogelijk. Wanneer uw bestelling het magazijn verlaten heeft verzoeken wij u 14 dagen nadat u het product heeft gekocht deze te retourneren. Mocht u hier meer informatie over willen kijk dan bij onze retourvoorwaarden.

 

IK WIL BESTELLEN MAAR KAN MIJN LAND NIET AANVINKEN

Wij sturen producten standaard naar een aantal geselecteerde landen. Zit uw gewenste land van aflevering er niet tussen? Neem dan contact met ons op: [email protected]